Asesoría y soporte técnico
Brindamos asesoría especializada para la selección de equipos e instrumentos de laboratorio, acompañando a nuestros clientes desde la elección de la solución hasta la instalación, capacitación y soporte postventa.
- Selección de equipos
- Capacitación técnica
- Asesoría técnica especializada
- Soporte postventa
Asesoría técnica para elegir la solución adecuada
Seleccionar correctamente un equipo requiere considerar su aplicación, características técnicas y necesidades de operación. En VMC EQUILAB brindamos orientación especializada para ayudar a nuestros clientes a identificar soluciones adecuadas para sus laboratorios e industrias.
Nuestro acompañamiento continúa después de la adquisición mediante capacitación, instalación y soporte técnico según las necesidades del equipo y del proyecto.
Selección de equipos
Te orientamos en la selección de equipos e instrumentos considerando la aplicación, necesidades y requerimientos técnicos de tu laboratorio o industria.
¿Qué aporta este servicio?
- Identificación del requerimiento
- Orientación sobre equipos disponibles
- Revisión de características técnicas
- Recomendación según la aplicación
Asesoría técnica especializada
Brindamos orientación técnica para resolver consultas relacionadas con equipos, instrumentos y soluciones para laboratorio e industria.
¿Qué aporta este servicio?
- Configuración inicial del equipo
- Preparación para la puesta en funcionamiento
- Apoyo en la selección de soluciones
- Atención personalizada
Capacitación técnica
Brindamos capacitación y orientación inicial para facilitar el uso adecuado de los equipos suministrados y ayudar a los usuarios a familiarizarse con su funcionamiento.
¿Qué aporta este servicio?
- Orientación sobre el uso del equipo
- Capacitación inicial
- Recomendaciones de operación
- Acompañamiento al usuario
Soporte postventa
Continuamos acompañando a nuestros clientes después de la adquisición mediante soporte técnico y coordinación de servicios según las necesidades del equipo.
¿Qué aporta este servicio?
- Soporte técnico
- Atención de consultas
- Coordinación de servicios
- Acompañamiento postventa
Acompañamiento técnico durante todo el proceso
01 — Identificamos tu necesidad
Conocemos el uso que tendrá el equipo y el requerimiento del cliente.
02 — Orientamos la selección
Brindamos asesoría sobre las opciones disponibles y sus características.
03 — Acompañamos la implementación
Coordinamos instalación, puesta en marcha y orientación inicial cuando corresponda.
04 — Continuamos después de la compra
Ofrecemos soporte y coordinamos los servicios técnicos requeridos.
Soluciones para laboratorios e industrias
Nuestra asesoría está dirigida a empresas, laboratorios, universidades, hospitales, industrias y entidades que requieren equipos e instrumentos para sus actividades de medición, análisis, investigación o control de calidad.
Equipos de laboratorio
Instrumentos de medición
Equipos para control de calidad
Equipos para procesos industriales
Equipamiento para investigación y análisis
¿Por qué contar con asesoría especializada?
Selección adecuada
Te ayudamos a identificar una solución acorde con tu aplicación y requerimiento.
Orientación técnica
Obtienes información para comprender las características y uso del equipo.
Acompañamiento
VMC te acompaña durante la adquisición, instalación y etapa posterior.
Soporte postventa
Puedes coordinar asistencia y servicios técnicos según las necesidades del equipo.
Sí. VMC EQUILAB brinda asesoría técnica para orientar la selección de equipos según las necesidades y aplicación del cliente.
Sí. La orientación puede considerar las características técnicas y requerimientos relacionados con la aplicación.
Sí. VMC EQUILAB ofrece capacitación y orientación sobre el uso correcto de los equipos suministrados.
Sí. VMC EQUILAB brinda acompañamiento y soporte postventa según las necesidades del equipo y del cliente.
Sí. VMC EQUILAB cuenta con atención a nivel nacional y coordina la atención técnica según el proyecto y requerimiento.
Calibración acreditada